04.01.2022
4.1.22

Neues Jahr, neue Gesetze – Was ändert sich alles im Jahr 2022?

Das neue Jahr bringt einige Neuheiten mit sich: Öl und Gas werden teurer, es gibt keine Einweg-Plastiktüten oder Papierfahrkarten mehr und die einrichtungsbezogene Impfpflicht kommt. Welche […]
18.01.2020

Nach Kauf den Kassenzettel mitnehmen – ja oder nein?

Bild: Andrey_Popov/ shutterstock.com   Der Bon gehört dazu – ganz gleich wie gering der Betrag ist. Nach dem Kauf wird gefragt, ob man ihn mitnehmen möchte. […]
02.01.2020

Wann kann ich mein Weihnachtsgeschenk umtauschen?

Bild: MNStudio/ shutterstock.com   Doppelt, mangelhaft oder schlichtweg hässlich – nicht jedes Geschenk trifft den Geschmack des Beschenkten. Nach Weihnachten werden viele unbeliebte Geschenke umgetauscht. Ob […]
19.12.2019

Online-Weihnachtsaktionen Teil 1 – So laufen Sie nicht in die Werbefalle!

Bild: Prostock-studio/ shutterstock.com Das Online-Geschäft boomt in der Vorweihnachtszeit. Es ist viel bequemer von zuhause im Warmen aus Weihnachtsgeschenke für Familie und Freunde einzukaufen. Weihnachtsrabatte, -gewinnspiele […]
10.12.2019

Most wonderful time of the year – Rechtsfragen auf dem Weihnachtsmarkt!

Bild: Romrodphoto/ shutterstock.com   Es ist wieder Weihnachtsmarktzeit! Deutschlandweit locken die Märkte wieder millionen Besucher an. Zwischen Fressbuden, Glühweinständen und Buden, wo Händler ihre Woll- und […]
17.09.2019

Möbelkauf im Internet – Was gibt es hier zu beachten?

Bild: Africa Studio/ shutter stock.com   Jeder Deutsche gibt mehr als 400 € für Möbel im Jahr aus. 14 % dieser Möbel werden laut dem Verband der […]
13.06.2019

Widerrufsrecht – Wann kann ich eine gekaufte Sache nicht zurückgeben?

Bild: Rawpixel.com/ shutter stock.com   Verbraucher, also Personen, die eine Ware oder Dienstleistung weder für ihre gewerbliche, noch für ihre selbständige berufliche Tätigkeit erwerben, genießen besonderen Rechtsschutz. […]
30.05.2019

Krise bei Huawei und Honor: Rückabwickung möglich?

Bild: JHVEPhoto/ shutterstock.com   Im Handelsstreit zwischen China und den USA hat Google dem chinesischen Unternehmen Huawei und der Konzerntochter Honor die Lizenz für das Betriebssystem Android […]
13.09.2018

Zustellung von Sendungen – Darf der Paketbote die Lieferung beim Nachbarn abgeben?

Der Trend geht immer mehr zum Online-Kauf. Klamotten, Kleingeräte oder auch Lebensmitteleinkäufe – alles lässt sich im Internet ersteigern. Die Lieferung erhalten Sie in der Regel […]
17.08.2018

Hält Ihr Onlineshop für Sie die wichtigsten Details zur Ware bereit?

  Bild: Rawpixel.com  / shutterstock.com     Wer kennt es nicht: Sie sind im Onlineshop unterwegs und möchten sich kurz vor Bestellabschluss noch einmal vergewissern, ob […]
21.07.2018

Aufgepasst beim Online-Shopping! – Potentielle Risiken und Rechte

Bild: A. and I. Kruk / shutterstock.com   Online-Shopping wird immer beliebter! Von Kleidung über Möbel bis hin zu Smartphones. Mittlerweile kann man sich alles online bestellen […]
29.03.2018

Fehlkauf im Internet – Kann man eine Matratze umtauschen?

Bild: fizkes/ shutterstock.com Darf man eine von der Schutzfolie befreite Matratze zurückgeben? Die Frage beschäftigt den Europäischen Gerichtshof. Nach welchen Aspekten der EuGH sein Urteil fällen […]
19.03.2018

Online-Shopping wird teurer – Kunden müssen Rücksendekosten übernehmen

[digg]Bild: Creative Caliph/ shutterstock.com Bequem im Internet Klamotten bestellen, anprobieren und zurückschicken, was nicht passt oder gefällt – seit dem 13. Juni 2014 ist der bequeme […]
17.01.2018

Käuferschutz bei PayPal: BGH stärkt Verkäuferrechte!

Bild: pixinoo / shutterstock.com   Das Online-Bezahlsystem PayPal bietet einen sogenannten Käuferschutz an, der Benutzer vor Betrug und Missbrauch im Online-Handel schützen soll. Das Modell ist […]
16.11.2017

Unliebsame Weihnachtsgeschenke – Wann ist der Umtausch garantiert?

Bild: eurobanks/ shutterstock.com „Oh, Socken … Super Mama, dankeschön!“ Um nach Weihnachten nicht auf Geschenken sitzen zu bleiben, die einem gar nicht gefallen, steht die Möglichkeit […]
28.09.2017

Hauskäufer aufgepasst! Worauf muss ich im Immobilienvertrag achten?

Bild: daizuoxin/ shutterstock.com Wer eine Immobilie erwerben will, auf den warten mehrere Fallstricke im Kaufvertrag. Wieso Sie im Kontrakt unbedingt genau hinsehen und worauf Sie besonders […]
09.09.2017

Lebensmittelrückuf – Welche Rechte habe ich im Falle einer Rückrufaktion?

Bild: Africa Studio/ shutter stock.com Lebensmittelrückruf, das Unheil nach dem Einkauf! Kann der Supermarkt den Umtausch von zurückgerufenen Lebensmitteln verweigern? Welche Rechte stehen mir zu, wenn […]
10.08.2017

VW zahlt Umstiegsprämie für schmutzige Diesel – Die Lösung für betrogene Kunden?

Bild: Val Thoermer / shutterstock.com Nach dem Diesel-Gipfel: VW reagiert auf die drohenden Fahrverbote für schmutzige Diesel mit einer satten Abwrackprämie für Umsteiger. Kunden können nunmehr […]
07.08.2017

Rücktrittsrecht für Auto-Käufer und Auto-Finanzierer: 4 Tipps zum Widerruf Autokredit!

Bild: Pavel Mitrofanov / shutterstock.com Aus einer Autofinanzierung kommt man so schnell nicht meist nicht mehr raus — doch einen Umweg gibt’s: den Widerruf des Autokredits. […]
06.08.2017

Manipulationen bei Porsche – Cayenne und Macan im Fokus: Das müssen Geschädigte wissen!

Bild: Dong liu / shutterstock.com Vom Abgasskandal betroffen ist auch der Cayenne von Porsche. Das wurde jüngst vom Bundesverkehrsministerium bekannt gegeben. Wir berichteten bereits, dass der […]
31.07.2017

Abgas-Trickserei auch bei BMW: Was das jetzt für Betroffene im Abgasskandal bedeutet!

Bild: Sviat Studio / shutterstock.com Der Abgasskandal hat einen neuen Sünder: Der Münchner Autobauer BMW gehört nun dazu. Bei den Behörden sollen schon 2007 Vorschläge zur […]
12.07.2017

Altvertrag mit satter Geld-Chance — Widerrufsjoker für Autokredite auch nach dem 21.06.2016 spielbar!

Bild: Africa Studio / shutterstock.com Der Widerrufsjoker lebt! Nach seinem Aus am 21.06.2016 glaubten zahlreiche Verbraucher ihr Geld unwiederbringlich, wenn die Autofinanzierung nicht fristgerecht widerrufen wurde. […]
06.07.2017

Neuer Ärger für VW? Niederländische Stiftung droht mit Milliardenklage – große Worte mit wenig Aussicht auf Erfolg?

Bild: r.classen / shutterstock.com Schadenersatzforderungen, Rückzahlungsansprüche, Klagen: All das ist für VW kein Schock mehr. Doch jetzt will eine niederländische Stiftung eine Milliardenklage gegen den Volkswagen-Konzern […]
26.06.2017

Aufatmen im VW Abgasskandal — Rechtskräftige Urteile mit endgültiger Kaufpreiserstattung!

Bild: josefkubes / shutterstock.com Für Verbraucher und Geschädigte im VW Abgasskandal heißt es gerade: Aufatmen. Die ersten rechtskräftigen Urteile fallen positiv für VW Kunden aus, denn […]
04.06.2017

Endspurt im VW Abgasskandal: Verjährungsfrist für Betroffene endet am 31.12.2017!

Bild: villorejo /shutterstock.com Für Betroffene im VW Abgasskandal wird es jetzt erst: Die Frist, um Klage wegen manipulierter Fahrzeuge einzureichen, läuft Ende 2017 aus. Volkswagen kommt […]
02.06.2017

Kaufvertrag – Diese 10 Rechtsirrtümer sollten Sie kennen!

Bild: Tommy Alven / shutterstock.com Ein Kaufvertrag wird schon dann abgeschlossen, wenn man nur Brötchen beim Bäcker kauft. Genau so wie beim Kauf eines Autos oder […]
22.05.2017

Achtung, Verwechslungsgefahr! Gesetzliche Gewährleistung und Garantie

Bild: wsf-s/ shutterstock.com Garantie und gesetzliche Gewährleistung beziehungsweise Sachmängelhaftung – obwohl sie inhaltlich komplett verschieden sind, werden beide Begriffe häufig durcheinandergeworfen und verwechselt. Wir klären Sie […]
27.04.2017

Worauf man beim privaten Autokauf achten sollte!

Bild: cleanfotos / shutterstock.com Verlockend ist der Kauf eines fünf Jahre alten Kompakten mit nur wenig Kilometern auf dem Rücken, wenn der Privatverkäufer nur einen Bruchteil des Händlerpreises verlangt. […]
27.04.2017

Ungültige Widerrufsbelehrungen in Autokrediten – So kommen Sie aus dem Vertrag!

Bild: AR Pictures / shutterstock.com Autokäufer, deren Fahrzeug über die VW-Bank, Commerzbank oder Santander finanziert wurde, haben Chancen auf einen lukrativen Widerruf! Autokredite genannter Banken und […]
12.04.2017

LKW-Kartell: EU-Kommission bestätigt Verstoß gegen EU-Recht — Urteilsbegründung lässt Geschädigte hoffen!

Bild: s_oleg / shutterstock.com Köln, April 2017. Die EU-Kommission veröffentlichte nun eine Zusammenfassung der Entscheidung vom 19. Juli 2016 im Verfahren zum LKW-Kartell. Insgesamt wurde die […]
06.04.2017

VW Abgasskandal: Fahrzeuge verstoßen gegen EU-Recht! Knaller-Urteil vom LG Kleve zugunsten des Käufers

Bild: diamant24 / Shutterstock.com Ein Knaller-Urteil folgt das nächste im VW Abgasskandal! Jüngst entschied das Landgericht (LG) Kleve in einem Verfahren gegen die Volkswagen AG wieder […]
04.04.2017

Zwei auf einen Schlag – Neues Sensationsurteil im VW Abgasskandal: VW und Händler gleichzeitig verurteilt!

Bild: Image4pro / shutterstock.com Das Landgericht Karlsruhe fällte am 22.03.2017 ein weiteres, äußerst verbraucherfreundliches Urteil mit Signalwirkung im VW Abgasskandal. Dabei wurden gleichzeitig die Volkswagen AG […]
24.03.2017

Neues Hammerurteil im VW Abgasskandal — Neuer PKW für Betroffene ohne Zahlung der Nutzungsentschädigung!

Bild: josefkubes / shutterstock.com Wieder ein Hammerurteil im VW Abgasskandal: Das Landgericht Offenburg urteilte am 21.03.2017 äußerst verbraucherfreundlich im verhandelten Fall. Nicht das erste Urteil der […]
20.03.2017

Arglist im VW Abgasskandal: LG Köln entscheidet zugunsten Betroffener!

Bild: AR Pictures / shutterstock.com Am 02.03.2017 entschied das Landgericht Köln im VW Abgasskandal wieder einmal verbraucherfreundlich. Damit reiht sich das Urteil in eine lange Liste […]
20.02.2017

Widerrufsrecht beim Online-Kauf: Ohne besondere Gründe Ware zurückgeben — Geldsparen durch aktuelle Rechtslage!

Bild: stockcreations / shutterstock.com Wer kennt es nicht: Im Internet etwas gekauft und kaum wurde der Kaufvorgang abgeschlossen, entdecken Sie Ihren Wunschartikel in einem anderen Shop […]
08.02.2017

Jetzt als Geschädigter im LKW-Kartell profitieren: Schadensersatzsummen bis zu 20% vom Kaufpreis für Sie!

Bild: stocktributor / shutterstock.com Nach den illegalen Preisabsprachen namhafter LKW-Hersteller u.a. MAN, DAF, Volvo/Renault sowie Iveco und Daimler im sogenannten LKW-Kartell können geschädigte Kunden nun lukrative […]
26.12.2016

Rückgaberecht – Wann darf ich Ware umtauschen?

Das Hemd ist zu eng, das gewünschte Buch doppelt oder die Fellmütze trifft nicht ganz den eigenen Geschmack – an Weihnachten wird des Öfteren vom Umtauschrecht […]
13.12.2016

Maklergebühr für Immobilienreservierung: Ist das rechtens?

Bild: Pop Paul-Catalin / shutterstock.com     In vielen Städten in Deutschland boomt der Immobilienmarkt. Die hohe Nachfrage bestimmt das Angebot. Es ist keine Seltenheit, dass […]
29.11.2016

Auto-Kauf – der Kunde ist und bleibt König!

Bild: FotoYakov / shutterstock.com   Egal, ob man einen gebrauchtes Auto kauft oder einen Neuwagen: Wer einen kleinen Mangel entdeckt, darf die Annahme verweigern. Der Kaufpreis […]
21.11.2016

Gutscheine und Geschenke – das müssen Sie vor Weihnachten wissen!

Bild: soo hee kim / shutterstock.com     Nicht immer trifft man an Festtagen mit den gekauften Geschenken den Geschmack der Liebsten. Immer im Hinterkopf beim […]
20.10.2016

EuGH zu Arzneimittelkosten: Der Preiskampf der Apotheken & was das jetzt für Verbraucher bedeutet!

Bild: pikselstock / shutterstock.com Der EuGH (Europäische Gerichtshof) entschied nun über die Arzneimittelkosten bei ausländischen Online- bzw. Versandapotheken: Verbraucher aus Deutschland können trotz Preisbindung von Rabatten […]
18.10.2016

Schadensersatzansprüche im LKW-Kartell: Nutzen Sie jetzt Ihre Chance!

Bild: s_oleg / shutterstock.com Nach den illegalen Preisabsprachen im LKW-Kartell erwartet die beteiligten Hersteller-Riesen MAN & Co. nun eine Flut an Schadenersatzansprüchen. Und das nicht zu […]
05.10.2016

Milliarden-Schaden durch LKW-Kartell: Gemeinschaftliche Haftung bei Schadenersatzansprüchen!

Bild: alphaspirit / shutterctock.com Die LKW-Riesen Daimler, DAF, MAN, Iveco sowie Renault/Volvo haben über Jahre illegale Preisabsprachen getroffen, die im sog. LKW-Kartell durch die EU-Kommission zu […]
27.09.2016

Nach illegalen Preisabsprachen: Erste Klage im LKW-Kartell!

Bild: s_oleg / shutterstock.com Nach den illegalen Preisabsprachen im sog. LKW-Kartell zwischen DAF, Daimler, MAN, Iveco sowie Volvo/Renault wurde jetzt die erste Klage aus Irland eingereicht. […]
21.09.2016

Amazon & der Dash Button: Was das ist & warum die Verbraucherzentrale NRW klagt!

Bild: Hadrian / shutterstock.com Der Dash Button, Amazons Gadget für bequeme Prime-Kunden. Komfort, denkbar einfach, aber doch scharf kritisiert. Die Verbraucherzentrale NRW schlägt beim angekündigten Kauf-per-Knopfdruck […]
30.08.2016

Kundenparadies – Umtausch leichtgemacht

Bild: Davizro Photography / shutterstock.com     Das gerade gekaufte T-Shirt passt nicht? Der neue Stuhl passt doch nicht zum Tisch? Kulanz wird bei immer mehr […]
25.08.2016

Augen auf beim Hauskauf! — Bekannte Mängel verschweigen ist arglistige Täuschung

Bild: Zastolskiy Victor / shutterstock.com Ein feuchter Keller, Schimmelbefall vom Vorbesitzer — bekannte Mängel, die beim Hausverkauf gerne vom Verkäufer verschwiegen werden. Unangenehm, wenn das romantische […]
23.08.2016

Neuwagenkauf – Garantie und Gewähr aus Pflicht oder Kulanz?

Bild: wavebreakmedia / shutterstock.com Schon bevor man einen Neuwagenkauf antritt, sollte man auf jeden Fall die Garantiebedingungen lesen. Denn wie viele vielleicht nicht wissen, ist die […]
08.08.2016

LKW-Kartell: Was kostet ein möglicher Prozess? Was kann ich verlangen?

Bild: alphaspirit/ shutterstock.com   Bereits letzte Woche hatten wir davon berichtet, dass die EU-Kommission gegen Daimler, MAN, Iveco und Volvo/Renault eine Rekordstrafe von knapp 3 Milliarden Euro […]
05.08.2016

Was muss ich als Betroffener vom LKW-Kartell jetzt beachten?

Bild: Mr.Exen/ shutterstock.com   Wir hatten unlängst davon berichtet, dass die EU-Kommission die LKW-Hersteller Daimler, MAN, Iveco und Volvo/ Renault mit einer Rekordgeldbuße in Höhe von 2,93 […]
02.08.2016

MAN und Co. geben Kartell zu – jetzt Schadensersatz fordern!

Bild: TTstudio/ shutterstock.com   Die LKW-Hersteller MAN, Mercedes, Iveco, Volvo/Renault und DAF wurden von der EU-Kommission mit einer Geldbuße von insgesamt 2,93 Milliarden Euro belegt. Das Kartell […]
26.07.2016

Was muss ich beim Sommerschlussverkauf beachten?

Bild: bejo/ shutterstock.com   Jedes Jahr locken Händler mit dem Sommerschlussverkauf- die optimale Zeit für Schnäppchenjäger. Wir erklären im Faktencheck, worauf Käufer achten müssen.   Sommerschlussverkauf lockt […]
20.07.2016

Einbauküche (Mängel inkl.) — BGH-Urteil zur Reklamation bei mangelhafter Ware

Bild: Kzenon / shutterstock.com Angebote hier, Rabatte da — eine Einbauküche ist trotz allem nie aus der Portokasse zu bezahlen. Wenn sie dann geliefert wird und man […]
07.07.2016

Müller gegen den Rest: Rabatt-Kampf der Drogerie-Giganten — BGH entscheidet zur Kundenwerbung

Bild: Titipong Chumsung / shutterstock.com Rabatt-Coupons gibt es immer von der Drogerie, in der man gerade nicht steht. Ärgerlich. Das dachte sich wohl auch Müller und […]
01.07.2016

Ärger beim Gebrauchtwagen? Das müssen Sie aktuell wissen!

Bild: Standret/shutterstock.com   Gerade beim Kauf eines Gebrauchtwagens gibt es häufig Ärger – etwa dann, wenn Autohändler falsche Versprechen bezüglich der Beschaffenheit machen. Bei Streitigkeiten entscheiden im […]
16.06.2016

BGH stärkt Käufer von Gebrauchtwagen!

Bild: 211production/ shutterstock.com   Der Kauf von Gebrauchtwagen birgt mitunter viele Risiken. Das sieht offenbar auch der BGH so und hat entschieden: Sollte ein Gebrauchtwagen trotz der […]
07.06.2016

Rechtslage für Lieferdienste: Deliveroo & Co. juristisch hinterfragt

Bild: Luis Molinero/shutterstock.com. Lieferdienste wie Deliveroo, Foodora oder Take Eat Easy erleben gerade in Deutschlands Großstädten einen Boom. Sie stehen zwischen Kunden und Restaurant, liefern bis […]
10.03.2016

Zeitungsabonnement: Käuferrechte bei Vertragsbindung

In vielen Haushalten gehört die Tageszeitung ebenso zum Frühstück wie das Brot mit Marmelade und dem Kaffee. Da ist es praktisch, wenn durch ein Abonnement die […]
08.03.2016

Rückruf von Mars: Was Verbraucherrechte bei Gesundheitsgefahr

In über 50 Ländern startete zuletzt ein großer Rückruf von Produkten des US-Herstellers Mars. Der Grund dafür war, dass ein Kunde Plastikteilchen in einem Schokoriegel des […]
23.02.2016

Tachomanipulation bei Gebrauchtfahrzeugen kostet 6 Milliarden Euro jährlich

Laut Polizei ist bei jedem 3. Fahrzeug der Tacho manipuliert. Durchschnittlich 3000 Euro Preissteigerung bringt den Betrügern die Manipulation des Kilometerzählers. Bei 6 Millionen Gebrauchtwagenverkäufen jährlich […]
25.01.2016

Stress im Supermarkt: Zahlen Eltern, wenn das Kind etwas kaputtmacht? 

Neben langen Schlangen, ausverkauften Artikeln oder genervten Angestellten fehlen nur noch die Kinder, die im Supermarkt den Stresspegel steigen lassen. Taktisch klug verteilte Ware, die gerade […]
24.01.2016

Schon GEZahlt? Rundfunkbeitrag für Unternehmen ändert sich nicht

Der neue Rundfunkbeitrag stößt nicht nur bei Privatpersonen auf Ablehnung. Vor allem Unternehmen klagen vor deutschen Gerichten zahlreich gegen den Rundfunkbeitrag. Aktuell zeigen Urteile: Eine baldige […]
20.01.2016

Widerruf vom Leasingvertrag: Rückabwicklung kann sich lohnen!

Für viele Privatleute ist das Leasing von Kraftfahrzeugen aus wirtschaftlichen Gründen sehr verlockend, da die Anbieter mit günstigen Raten schon ab unter 100 € pro Monat […]
27.12.2015

Nach Weihnachten: Geschenke umtauschen möglich?

Fast jeder kennt es: erst ist die Freude über ein Geschenk groß und dann stellt man fest, dass es die falsche Größe ist, farblich nicht passt […]
17.12.2015

Zivilrecht: Augen auf beim Autokauf – Mingers & Kreuzer erfolgreich bei Rückabwicklungsbegehren gegen Audi!

Das Gericht hatte auf Antrag der Rechtsanwälte Mingers & Kreuzer über das Rückabwicklungsbegehren eines Mandanten zu entscheiden. Der Mandant hatte vor Ort bei einem großen Audi […]
26.11.2015

Augen auf beim Autokauf: Ein kleiner Tank macht noch keinen Mangel!

Das Oberlandesgericht (OLG) Hamm hat in seinem Urteil vom 16.06.2015 entschieden, dass an einem Fahrzeug kein Mangel vorliegt, wenn das angegebene Tankvolumen in der Realität kleiner […]
09.11.2015

Ihr Recht auf Gewährleistung im Abgasskandal bei VW!

Neben der Manipulation von Dieselmotoren ist mittlerweile auch bekannt, dass Benziner betroffen sind. 1.4 TSI bzw. gleiche TSFI-Motoren sind im Abgasskandal ebenfalls wahrhaftige CO2-Schleudern, anders als […]
08.10.2015

VW-Diesel-Gate: Berechtigt der Abgasskandal zum Rücktritt vom Kaufvertrag?

Was tun beim, wenn ich vom Abgasskandal betroffen bin? In einem Überblick zeigt Rechtsanwalt Markus Mingers Möglichkeiten & Rechte der Verbraucher im Falle des Falles.
22.01.2015

Pfändung des PKW

 Ihnen droht eine Pfändung? Und sogar die des PKW’s? Was tun wenn einem die Pfändung des PKW’s ins Haus steht? Darf der Gerichtsvollzieher das überhaupt? Und […]